OBDeleven One-Click Apps işləmir: Problem həlli təlimatı
One-Click Apps, OBDeleven-in əvvəlcədən hazırlanmış avtomobil fərdiləşdirmə və servis əməliyyatlarıdır. Tətbiqin görünməməsi, “Not supported” xəbərdarlığı verməsi və ya əməliyyatın tamamlanmaması hər zaman cihaz səhvi deyil. Avtomobil avadanlığı, idarəetmə vahidi dəyərləri, təhlükəsizlik qatı, plan/Credits modeli, tətbiq versiyası, internet və gərginlik şərtləri ayrı-ayrı yoxlanılmalıdır.
Həll, görülən xəbərdarlıq və seçilən əməliyyat növünə görə dəyişir.
Əlamət
Ehtimal olunan səbəb
Düzgün yanaşma
One-Click App görünmür
Avtomobil/ölkə/avadanlıq dəstəyi və ya yanlış tətbiq
Tam avtomobil profilini və tətbiq siyahısını yoxlayın.
Not supported
İdarəetmə vahidi dəyərləri tələbi qarşılamır
Əməliyyatı məcbur etməyin; tətbiq təsvirini və fiziki avadanlığı təsdiqləyin.
Credits istəyir
PRO, hazır tətbiq kredisini ehtiva etmir
Credits istifadə edin və ya ULTIMATE əhatəsini dəyərləndirin.
Əməliyyat yarıda qaldı
Gərginlik, internet və ya bağlantı kəsilməsi
Dəyərləri və səhv kodları qeyd edib sabit şəraitdə dəstək alın.
Kodlama menyusu yoxdur
PRO/ULTIMATE, VAG tətbiqi və ya avtomobil dəstəyi əskikdir
Planı, tətbiqi və avtomobil təhlükəsizlik qatını ayrı yoxlayın.
Qərar bələdçisi
One-Click Apps ilə əl ilə kodlama eyni şey deyil
One-Click Apps, uyğun avtomobildə bir neçə toxunuşla əvvəlcədən hazırlanmış əməliyyatları tətbiq edir. İstifadəçi bu əməliyyatları Credits ilə və ya ULTIMATE planın ədalətli istifadə əhatəsi ilə işə sala bilər. PRO plan isə VAG avtomobillərində Coding, Long Coding, Adaptation və Basic Settings kimi əl ilə menyuları açır; PRO təkbaşına One-Click Apps kredisini ehtiva etmir. Eyni funksiya bəzi avtomobillərdə həm hazır tətbiqlə, həm də əl ilə dəyər dəyişikliyi ilə edilə bilər; başqa bir avtomobildə yalnız biri ola bilər. Plan adı, avtomobildəki idarəetmə vahidi və avadanlıq dəstəyinin yerini tutmur.
One-Click Apps: hazır əməliyyat
Credits: hazır əməliyyat balansı
PRO: dəstəklənən əl ilə VAG menyuları
ULTIMATE: PRO + dəstəklənən hazır tətbiqlər
Qərar bələdçisi
“Not supported” xəbərdarlığı niyə çıxır?
Rəsmi OBDeleven təsvirinə görə One-Click App, əməliyyatdan əvvəl avtomobilin idarəetmə vahidi dəyərlərini və tələb olunan şərtləri yoxlayır. Gözlənilən avadanlıq, proqram təminatı versiyası və ya başlanğıc dəyəri tapılmırsa təhlükəsizlik məqsədilə “Not supported” göstərə bilər. Bu xəbərdarlıq tətbiqi ard-arda işə salaraq və ya fərqli dəyərləri təsadüfən sınayaraq aşılmamalıdır. Avtomobildəki fiziki avadanlıq, hədəf modul, proqram təminatı səviyyəsi və tətbiq təsvirindəki tələblər yoxlanılmalıdır.
Əskik fiziki avadanlıq
Fərqli idarəetmə vahidi/proqram təminatı versiyası
Uyğun olmayan başlanğıc dəyəri
SFD/SFD2 və ya istehsalçı təhlükəsizlik məhdudiyyəti
OBDeleven One-Click App uğursuz olduqda tələb, bağlantı, təsdiqləmə və dayanma sırası
Qərar bələdçisi
One-Click App uğursuz olarsa hansı sıranı izləyin?
Əvvəlcə tətbiq təsvirini, dəstəklənən dəyərləri və ehtimal olunan ilkin şərtləri oxuyun. Açar istehsalçının istədiyi mövqedə saxlayın; telefon bağlantısını, interneti və avtomobil gərginliyini sabitləşdirin. Əməliyyat əvvəli tam tarama və mövcud dəyər qeydi alın. Tətbiq “Not supported” deyirsə məcbur etməyin. Əməliyyat yarıda qalırsa yeni dəyişikliklər etmədən səhv kodları, tarix qeydini və tətbiq ekranını qeyd edin. Bu qeydlər dəstək qrupunun idarəetmə vahidini əvvəlki vəziyyətinə qaytarma və ya əməliyyatı araşdırma prosesini asanlaşdırır.
Tələbi oxuyun
Bağlantı və gərginliyi sabitləşdirin
Nəticəni tarama və tarix ilə təsdiqləyin
Dəstəklənmirsə məcbur etmədən dayanın
Qərar bələdçisi
PRO aldım; niyə Credits istəyir?
PRO əl ilə VAG kodlama əlçatımı təmin edir, One-Click Apps istifadə balansı təmin etmir. Hazır tətbiq istifadə etmək istəyən PRO istifadəçisi ayrıca Credits istifadə edir. ULTIMATE, dəstəklənən One-Click Apps əməliyyatlarını ədalətli istifadə şərtləri daxilində plana daxil edir. Yalnız bir və ya iki hazır əməliyyat edəcək istifadəçi üçün Credits daha aşağı xərcli ola bilər; müntəzəm hazır əməliyyat və əl ilə VAG əməliyyatı edəcək istifadəçi ULTIMATE-i dəyərləndirə bilər. Credits istəməsi bağlantı və ya cihaz səhvi deyil.
PRO: əl ilə əlçatım
Credits: əməliyyat başına hazır tətbiq
ULTIMATE: ədalətli istifadə altında hazır tətbiqlər
Plan seçimi avtomobil uyğunluğunu dəyişmir
Qərar bələdçisi
One-Click Apps siyahısı niyə boş və ya əskikdir?
Hazır tətbiqlər avtomobil profili, marka/model/il məlumatı, ölkə əhatəsi, idarəetmə vahidləri və fiziki avadanlığa görə siyahıya alınır. Yanlış avtomobil seçimi, əskik VIN tanıma, yanlış mobil tətbiq və ya dəstəklənməyən marka/model ili siyahını daraldıra bilər. BMW, Toyota, Ford və Mercedes üçün əsas OBDeleven tətbiqi tələb olunur; VAG tərəfində diaqnostika və One-Click Apps əsas tətbiqə daşınsa da əl ilə PRO funksiyaları hələ VAG tətbiqində qala bilər. Eyni hesab ilə giriş edilməsi plan və Credits görünürlüyü baxımından vacibdir.
Düzgün avtomobil profili
Düzgün tətbiq
Düzgün istifadəçi hesabı
Ölkə, avadanlıq və model ili dəstəyi
Həqiqi OBDeleven 3 cihazı ilə kodlama əvvəli ehtiyat nüsxəsi, güc, tək əməliyyat və geri dönüş yoxlama siyahısı
Qərar bələdçisi
Kodlama və adaptasiya əvvəli təhlükəsizlik yoxlaması
Manual kodlaşdırma və ya adaptasiya, səhv dəyər daxil edildikdə avtomobil funksiyalarını təsir edə bilər. Mövcud Coding və Adaptation dəyərlərini qeyd edin, əməliyyatdan əvvəl tam tarama alın və mümkünse sabit bir 12 V güc dəstək cihazı istifadə edin. Telefonun batareya qənaətini bağlayın; Bluetooth və internet bağlantısını kəsilməz saxlayın. Bir dəfəyə yalnız bir dəyişiklik edin, ardından funksiya və səhv kodu yoxlaması həyata keçirin. Hazır tətbiq və ya plan, səhv prosedur riskini aradan qaldırmır.
Mövcud dəyərləri qeyd edin
Avtomobil gərginliyini sabitləşdirin
Bir dəfəyə bir dəyişiklik edin
Əməliyyat sonrası tarama və funksiya testi aparın
Qərar bələdçisi
Əməliyyat uğursuz olarsa Credits geri qaytarılması avtomatikdir?
Uğursuz əməliyyatda avtomatik kredit geri qaytarılması varmış kimi dəqiq söz verilməməlidir. Rəsmi Credits təsviri, istifadə olunmamış Credits-in müəyyən şərtlərlə 30 gün ərzində geri qaytarıla biləcəyini; istifadə edilmiş və ya əməliyyat qeydinə girmiş balansı cari xidmət şərtlərinə tabe olduğunu bildirir. One-Click App işləmədisə avtomobil, tətbiq adı, tarix/saat, səhv ekranı və hesab əməliyyat tarixi ilə rəsmi dəstək qeydi açın. Eyni tətbiqi təkrar-təkrar işə salmaq əlavə əməliyyat və ya diaqnostika qarışıqlığı yarada bilər.
Səhv ekranını qeyd edin
Tətbiq və avtomobil məlumatını yazın
Credits əməliyyat tarixini əlavə edin
Geri qaytarma sözü vermədən rəsmi dəstək qərarını gözləyin
Qərar bələdçisi
OBDeleven ilə ECU proqram təminatı və ya açar proqramlaşdırılır?
OBDeleven 3; diaqnostika, canlı məlumat, dəstəklənən servis funksiyaları, One-Click Apps və VAG kodlama/adaptasiya interfeysidir. ECU flash faylı oxuma-yazma, immo/açar proqramlaşdırma və ya onlayn OEM proqram təminatı yükləmə cihazı olaraq dəyərləndirilməməlidir. “Kodlama” ilə “proqramlaşdırma” sözlərinin bazar yeri elanlarında bir-birinin yerinə istifadəsi yanlış gözlənti yaradır. ECU proqram təminatı üçün proqramlaşdırma cihazı, sabit güc mənbəyi və istehsalçı proseduru tələb olunur.
Kodlama: konfiqurasiya dəyərləri
Adaptasiya: öyrənilmiş/tənzimləmə dəyərləri
Proqramlaşdırma: ECU proqram təminatı və ya firmware
Açar əməliyyatları: ayrı immobilizer əhatəsi
Tez-tez verilən suallar
Müştərilərin ən çox verdiyi suallar
OBDeleven One-Click Apps niyə görünmür?
Avtomobil profili, tətbiq, ölkə, model ili, idarəetmə vahidi və ya fiziki avadanlıq dəstəklənmir ola bilər.
Not supported yazanda nə etməliyəm?
Əməliyyatı məcbur etməyin. Tətbiq tələblərini, idarəetmə vahidini və avtomobil avadanlığını təsdiqləyin.
OBDeleven PRO-da One-Click Apps pulsuzdur?
Xeyr. PRO əl ilə kodlama əlçatımı təmin edir; One-Click Apps üçün Credits tələb olunur. ULTIMATE ədalətli istifadə əhatəsində hazır tətbiqləri ehtiva edir.
Credits istifadə etmək üçün ödənişli plan tələb olunur?
Xeyr. Dəstəklənən One-Click Apps, yalnız cihaz və Credits ilə istifadə edilə bilər.
ULTIMATE alanda bütün gizli xüsusiyyətlər açılır?
Xeyr. Avtomobildə müvafiq avadanlıq, idarəetmə vahidi və proqram təminatı dəstəyi olmalıdır; təhlükəsizlik qatının məhdudiyyətləri davam edir.
One-Click App uğursuz olarsa Credits geri gəlir?
Avtomatik geri qaytarma zəmanət deyil. Səhv qeydi və əməliyyat tarixi ilə rəsmi dəstəyə müraciət edilməlidir.
OBDeleven ilə start-stop söndürülür?
Bəzi dəstəklənən avtomobillərdə hazır tətbiq və ya əl ilə kodlama tapıla bilər; üsul və davamlılıq avtomobil proqram təminatına görə dəyişir.
OBDeleven ECU proqramlaşdırma edir?
Xeyr. ECU flash/proqramlaşdırma və açar proqramlaşdırma bu məhsulun istifadə sinifi deyil.
OBDeleven 3; Android, iPhone və HarmonyOS telefonlarla Bluetooth vasitəsilə işləyən, əsas OBD2 diaqnostikası ilə dəstəklənən markalarda qabaqcıl tarama, One-Click Apps və VAG kodlaşdırma seçimlərini vahid tətbiqdə birləşdirən mobil cihazdır.
Telefondan nasazlıq kodu oxuma, silmə və canlı məlumat
Volkswagen Qrupu avtomobillərində uyğun planla manual kodlaşdırma və uyğunlaşdırma
Dəstəklənən avtomobillərdə One-Click Apps ilə hazır əməliyyatlar
