OBDeleven Bluetooth qoşulmur: Quraşdırma və bağlantı təlimatı
OBDeleven cihazı telefonun Bluetooth ayarlarından klassik bir qulaqlıq kimi qoşulmur; əlaqə OBDeleven tətbiqinin içindən başlayır. Türkiyədə "OBD11 bağlanmıyor" deyə axtarılan problemlərin böyük hissəsi yanlış tətbiq, qapalı təmas, əskik Bluetooth/mövqe icazəsi, aşağı avtomobil gərginliyi və ya cihazın OBD2 rozetkasına tam oturmaması səbəbindən yaranır. Aşağıdakı sıra, rəsmi OBDeleven problem həll sənədləri əsasında hazırlanmışdır.
Təsadüfi ayar dəyişdirmək əvəzinə ekrandakı əlaməti düzgün sinifə ayırın.
Əlamət
İlk yoxlama
Sonrakı addım
Cihaz siyahıda görünmür
Təmas, Bluetooth, mövqe/yerli şəbəkə icazəsi
Telefon ayarından qoşulmaq əvəzinə tətbiqdə "Connect" düyməsini istifadə edin.
Cihaz görünür, avtomobil tapılmır
Təmas açıqdır, cihaz tam oturdu mu?
20–30 saniyə gözləyin; avtomobil uyğunluğunu və düzgün tətbiqi yoxlayın.
Davamlı yüklənir
İnternet, VPN/proxy və hesab girişi
Şəbəkəni dəyişin, çıxış edib yenidən daxil olun və tətbiqi yeniləyin.
Əlaqə qırılır
OBD rozetkası, uzatma kabeli və avtomobil gərginliyi
Uzatma kabelini çıxarın; başqa telefon və mümkünse başqa avtomobillə sınayın.
Plan/Credits bitib, ona görə cihaz qoşulmaya bilərmi?
Əlaqə qurulmuş, hazır əməliyyat seçilmiş ola bilər
Plan və Credits əlaqə üçün deyil; "One-Click Apps" və qabaqcıllıq funksiyaları üçündür.
Həqiqi OBDeleven 3 cihazı ilə birlikdə OBDeleven VAG və əsas OBDeleven tətbiqi seçim xülasəsi
Qərar bələdçisi
Əvvəlcə cihaz nəslini və düzgün tətbiqi müəyyənləşdirin
OBDeleven 1 (FirstGen), OBDeleven 2 (NextGen) və OBDeleven 3 eyni əlaqə əhatəsinə malik deyil. FirstGen yalnız Android, yalnız VAG və OBDeleven VAG tətbiqi ilə işləyir. OBDeleven 2 ilə OBDeleven 3 həm iOS, həm Android dəstəkləyir və iki tətbiqlə istifadə oluna bilər. VAG avtomobillərində qabaqcıllıq diaqnostika və əl ilə kodlama üçün OBDeleven VAG tətbiqi əhəmiyyətini qoruyur; BMW, Toyota, Ford, Mercedes və digər markalarda əsas OBDeleven tətbiqi istifadə olunur. Əsas tətbiq bəzi köhnə K-Line VAG avtomobillərini hələ dəstəkləmir. Yanlış tətbiq seçimi cihazın heç tapılmamasına və ya avtomobil modullarının əskik görünməsinə səbəb ola bilər.
FirstGen: Android + VAG tətbiqi
NextGen və OBDeleven 3: iOS/Android
VAG əl ilə kodlama: VAG tətbiqi
Digər dəstəklənən markalar: əsas OBDeleven tətbiqi
OBDeleven Bluetooth əlaqəsində cihazı taxma, təması açma, icazə vermə və tətbiqdən qoşulma addımları
Qərar bələdçisi
OBDeleven 3 ilk əlaqəsi necə edilir?
Cihazı avtomobilin OBD2 rozetkasına tam yerləşdirin, təması açın və göstərici işıqlarının yandığını təsdiqləyin. Telefonda Bluetooth-u açın; tətbiqə Bluetooth, mövqe və yerli şəbəkə icazələrini verin. Sonra OBDeleven tətbiqini açın və əsas ekrandakı "Connect" düyməsinə toxunun və cihazı tətbiq daxilindəki siyahıdan seçin. İlk əlaqədə cihaz parolunu yaratmağınız tələb oluna bilər. Əlaqə tamamlandıqda əsas ekranda skanlama komutu görünür. Cihazı telefonun Bluetooth ayarından ayrıca qoşmağa cəhd etmək lazım deyil.
Cihazı OBD2 rozetkasına tam taxın
Təması açın
Bluetooth və zəruri icazələri aktivləşdirin
Əlaqəni tətbiqin içindən başlayın
Qərar bələdçisi
Telefon OBDeleven cihazını niyə tapa bilmir?
Ən çox səbəb Bluetooth və ya mövqe icazəsinin qapalı olmasıdır. iOS-da Bluetooth skanlaması üçün tətbiqin mövqe/yerli əlaqə icazələri açıq olmalıdır. Android-də akkumulyator qənaəti OBDeleven tətbiqini arxa planda məhdudlaşdıra bilər. Cihaz görünmürsə, Bluetooth-u bağlayıb açın, telefonu yenidən başlatın, tətbiqdəki qeydiyyatlı cihazları silin və yenidən "Connect" düyməsini istifadə edin. OBDeleven 2 və ya 3 istifadə edirsinizsə, avtomobil tipinə görə iki rəsmi tətbiqi ayrı-ayrılıqda cəhd etmək də diaqnostika qoymağa kömək edir. Problem başqa telefonda da davam edirsə, cihaz, OBD rozetkası və ya avtomobil qidalanması ayrıca yoxlanılmalıdır.
iOS: Bluetooth, mövqe və yerli şəbəkə icazələri
Android: Bluetooth, mövqe və akkumulyator optimallaşdırması
Telefonun sistem Bluetooth menyusundan qoşmayın
Başqa telefonla xaç yoxlaması aparın
Qərar bələdçisi
Bluetooth qoşulur, lakin avtomobil niyə tanınmır?
Bluetooth əlaqəsi yalnız telefon ilə cihaz arasındakı ünsiyyəti göstərir; avtomobilin idarəetmə blokləri ilə ünsiyyət ayrı mərhələdir. Təması açdıqdan sonra 20–30 saniyə gözləyin, cihazı yenidən oturdun və skanlamanı yenidən başlayın. Çox aşağı akkumulyator gərginliyi, boş OBD2 rozetkası, uyğun olmayan avtomobil/protokol və ya yanlış tətbiq avtomobil tanınmasını maneə törədə bilər. Əsas OBDeleven tətbiqi köhnə K-Line VAG modellərində məhdud olduğundan Golf 4, Passat B5 və ya oxşar dövrə aid avtomobillərdə VAG tətbiqi və cihaz nəslini ayrıca yoxlamaq lazımdır.
Təmas açıq və gərginlik kifayət olmalı
OBD2 rozetkası boş olmamalı
Avtomobil/protokol və tətbiq uyğun olmalı
Bluetooth əlaqəsi tam sistem çıxışı mənasına gəlmir
Qərar bələdçisi
Davamlı yüklənir, server xətası və ya internet xəbərdarlığı
OBDeleven bulud əsaslı hesab və məlumat xidmətləri istifadə etdiyi üçün qeyri-sabit internet əlaqəsi tətbiqin sonsuz yüklənməsinə səbəb ola bilər. Wi-Fi əvəzinə mobil məlumat və ya mobil məlumat əvəzinə etibarlı Wi-Fi cəhd edin; VPN və proxy-ni bağlayın. Hesabdan çıxıb yenidən daxil olun, tətbiq yeniləməsini yoxlayın və telefonu yenidən başlatın. Yeni telefonda plan və ya Credits görünmürsə, əvvəlki sessiyanın e-poçt, Apple ID, Google və ya sosial giriş üsulu ilə eyni hesaba aid olduğundan əmin olun. Plan və Credits cihaza deyil, hesaba bağlıdır.
Şəbəkəni dəyişin
VPN/proxy-ni bağlayın
Düzgün OBDeleven hesabı ilə daxil olun
Tətbiq yeniləməsini yoxlayın
Qərar bələdçisi
Əlaqə niyə qırılır?
Cihazın rozetkada boş dayanması, OBD uzatma kabeli, zəif avtomobil akkumulyatoru, telefonun akkumulyator qənaəti və ya tətbiq sessiyasındakı problemlər kəsilmələrə səbəb ola bilər. Rəsmi dəstək əvvəlcə cihazın birbaşa rozetkaya taxılmasını, uzatma kabelinin çıxarılmasını, avtomobilin akkumulyator vəziyyətinin yoxlanılmasını və tətbiqin yenidən quraşdırılmasını təklif edir. Kodlama və ya adaptasiya zamanı əlaqə qırılırsa, eyni əməliyyatı ardıcıl zorlamaq əvəzinə mövcud dəyərləri qeyd edin, avtomobil gərginliyini sabitləşdirin və xəta ekranı ilə birlikdə dəstək qeydi açın.
OBD uzatma kabelini çıxarın
Avtomobil akkumulyatorunu yoxlayın
Telefonun akkumulyator qənaətini deaktiv edin
Kodlama zamanı qırılma varsa, əməliyyatı zorlamayın
Qərar bələdçisi
Qoşulmaq üçün PRO, ULTIMATE və ya Credits tələb olunurmu?
Xeyr. Rəsmi OBDeleven dəstəyi cihazın avtomobilə qoşulması üçün ödənişli plan və ya Credits tələb etmədiyini açıqca qeyd edir. Cihaz və "FREE" plan əsas nasazlıq oxuma-silmə və canlı məlumat funksiyalarını təklif edir. "PRO" əl ilə VAG kodlama və adaptasiya menyularını açır; "Credits" hazır "One-Click Apps" əməliyyatlarında istifadə olunur; "ULTIMATE" isə "PRO" funksiyaları ilə dəstəklənən hazır tətbiqləri ədalətli istifadə çərçivəsində birləşdirir. Əlaqə səhvini plan satın alaraq həll etməyə cəhd etmək düzgün diaqnostika deyil.
Əlaqə: cihaz + tətbiq
Əsas diaqnostika: FREE plan
Əl ilə VAG kodlama: PRO və ya ULTIMATE
Hazır "One-Click Apps": Credits və ya ULTIMATE
Qərar bələdçisi
Dəstək qeydi açarkən hansı məlumatları hazırlayın?
Problem fərqli telefonda və avtomobildə də təkrarlanırsa, rəsmi dəstək qeydi açın. Cihaz nəslini, telefon modelini və əməliyyat sistemi versiyasını, avtomobil markası-modelini və model ilini, istifadə etdiyiniz tətbiqin tam adını və ekrandakı xəta mesajını göndərin. Mümkünsə xəta ekran görüntüsünü, cihaz seriya nömrəsini və satın alma sənədini əlavə edin. "Qoşulmur" demək əvəzinə hansı addımda nə olduğunu bildirmək həll müddətini qısaldır.
Cihaz: FirstGen, NextGen və ya 3
Telefon və əməliyyat sistemi
Avtomobil və model ili
Tətbiq adı və xəta ekranı
Tez-tez verilən suallar
Müştərilərin ən çox verdiyi suallar
OBDeleven cihazı telefonun Bluetooth ayarlarından qoşulurmu?
Xeyr. Bluetooth-u açın və cihazı OBDeleven tətbiqindəki "Connect" düyməsi ilə seçin.
OBDeleven 3 iPhone ilə işləyirmi?
Bəli. Cari məhsul tələbi iOS 16.6 və üzəridir; Bluetooth və yerli əlaqə icazələri açıq olmalıdır.
OBDeleven 3 Android versiyası neçə olmalıdır?
Rəsmi məhsul səhifəsi Android 8.0 və üzərini göstərir. Akkumulyator optimallaşdırması tətbiq əlaqəsini məhdudlaşdırmamalıdır.
Cihaz işığı yanır, lakin tətbiq görmür; nə etməliyəm?
Təması, Bluetooth/mövqe icazələrini və düzgün tətbiqi yoxlayın; sistem Bluetooth menyusunda qoşulmadan tətbiq daxilindən qoşulun.
OBDeleven internetsiz işləyirmi?
Bluetooth avtomobil əlaqəsini qurur; hesab, məlumat və bəzi funksiyalar üçün sabit internet tələb olunur. Server/hesab çıxışı olmadan bütün xüsusiyyətlər etibarlı şəkildə istifadə oluna bilməz.
Planım bitdiyi üçün cihaz qoşulmaya bilərmi?
Xeyr. Plan əlaqənin ilkin şərti deyil; müddət bitdikdə hesab "FREE" səviyyəsinə qayıdır.
OBDeleven niyə avtomobili görüb idarəetmə bloklərini görə bilmir?
Yanlış tətbiq, köhnə K-Line protokolu, aşağı gərginlik, avtomobil təhlükəsizlik qatı və ya model/əməliyyat uyumsuzluğu ola bilər.
"Device not authorised" və ya "Validation Failed" xətası nə deməkdir?
Tətbiqi yenidən quraşdırıb düzgün hesab ilə daxil olun. Problem davam edərsə, satın alma məlumatı və cihaz seriya nömrəsi ilə rəsmi dəstəyə müraciət edin.
OBDeleven 3; Android, iPhone və HarmonyOS telefonlarla Bluetooth vasitəsilə işləyən, əsas OBD2 diaqnostikası ilə dəstəklənən markalarda qabaqcıl tarama, One-Click Apps və VAG kodlaşdırma seçimlərini vahid tətbiqdə birləşdirən mobil cihazdır.
Telefondan nasazlıq kodu oxuma, silmə və canlı məlumat
Volkswagen Qrupu avtomobillərində uyğun planla manual kodlaşdırma və uyğunlaşdırma
Dəstəklənən avtomobillərdə One-Click Apps ilə hazır əməliyyatlar
