Master problem həlli

Thinktool Master yeniləmə etmir: şəbəkə, hesab və yaddaş yoxlanışı

Yeniləmənin başlamaması, yarımçıq kəsilməsi və avtomobil proqram təminatının səhv VCI seriya nömrəsinə enməsi fərqli vəziyyətlərdir. Master təlimatındakı Software Upgrade ilə SSS bölmələrini istifadə edərək əvvəlcə ekrandakı əlaməti təsnifləşdirin; ardından bir dəfəyə bir dəyişəni düzəldin. Bu məzmun sənəd araşdırmasıdır, cihaz üzərində edilmiş test nəticəsi deyil.

Hazırlayan: Otobiltek Məzmun KomandasıYayın: Məzmun yeniləməsi:
Təmsili servis səhnəsi: yeniləmə öncəsi şəbəkə bağlantısı və güc mənbəyi yoxlanılır

Qiymətləndirmə üsulu

Bu bələdçi necə hazırlandı?

Görsel təmsili şəbəkə və güc yoxlama səhnəsidir; əsl Master yeniləmə ekranı deyil.

THINKCAR Master istifadə təlimatının Software Update, VCI parametrləri və SSS bölmələri araşdırıldı. Əsl cihaz üzərində test edilmədi.

  1. Şəbəkə, hesab, lisenziya və yaddaşı ayrı səbəblər kimi qəbul etmə
  2. VCI seriya nömrəsi uyğunluğunu yoxlama
  3. Məlumat itkisinə səbəb ola biləcək sıfırlama təkliflərindən çəkinmə

İstehsalçı proqram təminatı və ya menyu adları dəyişərsə, bələdçi yenidən təsdiqlənir.

Sürətli müqayisə

Yeniləmə əlaməti və ilk yoxlama

ƏlamətEhtimal olunan sahəYoxlama
Paket siyahısı açılmırİnternet və ya oturumWi-Fi vasitəsilə əsl internetə çıxışı və hesabı təsdiqləyin
Endirmə yarımçıq qalırŞəbəkə və ya boş yerBağlantını və yaddaşı yoxlayın
“Aktiv deyil” xəbərdarlığıVCI aktivasiyasıParametrlər > Activate VCI vəziyyətinə baxın
Seriya nömrəsi uyğun gəlmirYanlış VCI seçimiParametrlər > VCI içindən düzgün seriya nömrəsini seçin

Qərar bələdçisi

Əvvəlcə yeniləmə menyusunda nə göründüyünü müəyyən edin

İstehsalçı təlimatında Software Upgrade ekranı yenilənə bilən proqram təminatlarını və əvvəlcədən endirilənləri ayrı siyahılayır. “Yeni versiya yoxdur” nəticəsi, endirmə səhvi ilə eyni deyil. Marka paketi siyahıda yoxdursa, cihaz modeli, hesab və lisenziya əhatəsini yoxlayın. Paket görünüb endirmə başlamırsa, şəbəkə ilə oturum vəziyyətinə baxın. Endirmə bitib avtomobil menyusunda köhnə versiya görünürsə, quraşdırma tamamlanıbmı və düzgün VCI seçilibmi yoxlayın. Ekranda tam xəbərdarlığı fotoşəkilə çəkin; yalnız “yenilənmir” demək dəstək üçün kifayət deyil.

Qərar bələdçisi

Wi-Fi bağlıdır, lakin endirmə niyə başlamır?

Təlimat yeniləmə zamanı normal şəbəkə bağlantısının qorunmasını tələb edir. Planşetdə Wi-Fi nişanının görünməsi istehsalçı serverinə çıxış olduğunu sübut etmir. Eyni şəbəkədə etibarlı bir veb səhifə açın, qonaq şəbəkəsinin oturum ekranı və ya endirmə limiti olub olmadığını yoxlayın. Lazım gələrsə, etibarlı mobil giriş nöqtəsi ilə tək bir paketi cəhd edin. Böyük avtomobil paketləri zamanı planşeti şarjda saxlayın və bağlantını dəyişdirməyin. Şəbəkə sağlamdırsa, istifadəçi adı/şifrə xəbərdarlığı ilə server təmir xəbərdarlığını bir-birindən ayırın; server problemi üçün cihazı fabrika parametrlərinə qaytarın.

Qərar bələdçisi

Yaddaş doludursa, təhlükəsiz təmizləmə necə edilir?

THINKCAR SSS bölməsi qeyri-kafi yaddaşı yeniləmə uğursuzluğunun səbəblərindən biri sayır. Əvvəlcə cihazdakı boş yeri yoxlayın. İstifadə olunmayan avtomobil proqram təminatları istehsalçının Parametrlər > Diagnostic Software Clear > Remove Software yolundan silinə bilər. Biznesin istifadə etdiyi marka paketlərini, qeydlərini və hesabatlarını təsadüfən silməyin; silinəcək paketin yenidən endirilə biləcəyi hesabın və lisenziyanın aktiv olduğunu təsdiqləyin. Problem firmware yeniləməsindədirsə, güc kəsmədən istehsalçı dəstək addımlarını izləyin.

Qərar bələdçisi

VCI aktiv deyil və ya seriya nömrəsi uyğun gəlmir

Software Upgrade içində “cihaz aktiv deyil” xəbərdarlığı varsa, istehsalçı, Parametrlər > Activate VCI sahəsində düzgün seriya nömrəsi ilə aktivasiya kodunun istifadə edilməsini göstərir. Bir hesabda birdən çox VCI varsa, Parametrlər > VCI bölməsində istifadə olunan bağlantı cihazını seçin. Təlimat, səhv VCI seçildikdə endirilən diaqnostik proqram təminatının seriya nömrəsi ilə uyğun gəlməyə biləcəyini söyləyir. Düzgün VCI seçildikdən sonra yalnız problem yaradan paketi silib yeniləmə mərkəzindən yenidən endirin. Aktivasiya kodunu bilmirsinizsə, uydurmayın; əvvəlcə satış sənədi və dəstək qeydi ilə təsdiqləyin.

Qərar bələdçisi

Yeniləmədən sonra ilk avtomobil cəhdi

Yeniləmə tamamlandıqda proqram təminatının endirilənlər siyahısında görünməsini və avtomobil marka paketinin açılmasını yoxlayın. Dəstəklənən bir avtomobildə əvvəlcə nasazlıq kodu oxuma və canlı məlumat kimi geri qaytarıla bilən əməliyyatlarla bağlantını sınayın. Avtomatik VIN oxunmursa, təlimat yerli diaqnostikada modelin əllə seçilməsini təklif edir. Avtomobilə bağlanarkən VCI qidalanması, OBD rozetkası və kontakt vəziyyətini ayrı-ayrılıqda yoxlayın. ECU proqramlaşdırma və ya kodlama əməliyyatı, yalnız yeniləmənin uğurlu olduğunu sınamaq üçün edilmir.

Qərar bələdçisi

Dəstək qeydində hansı məlumatlar olmalıdır?

Ekranda görünən səhv mətn, cihaz və VCI model adı, seçilmiş VCI seriya nömrəsi, istifadə olunan hesab, proqram təminatı versiyası, boş yer vəziyyəti və cəhd edilən şəbəkə növü problemi diaqnostika etməyi sürətləndirir. Seriya nömrəsi ilə aktivasiya kodunu hər kəsə açıq şərh sahəsinə yazmayın. Şəbəkə və yaddaş sağlam olduğu halda endirmə səhv verirsə, istehsalçı serveri və ya hesab səlahiyyəti yoxlanıla bilər. Xüsusilə “konfiqurasiya boş” və keçərsiz kod xəbərdarlıqlarında THINKCAR və ya satıcı dəstəyi lazımdır.

Tez-tez verilən suallar

Müştərilərin ən çox verdiyi suallar

Master yeniləməsi internet olmadan edilirmi?

İstehsalçı təlimatı Software Upgrade üçün normal şəbəkə bağlantısı tələb edir. Əvvəlcədən endirilmiş avtomobil proqram təminatının istifadəsi ilə yeni paket endirmə fərqli əməliyyatlardır.

“Yenilənə bilən proqram təminatı yoxdur” nasazlıqdır?

Tək başına nasazlıq deyil. Cari paket olmaması, lisenziya/əhatə məhdudiyyəti və səhv oturum fərqli səbəblərdir. Əvvəlcə endirilən proqram təminatı və hesab vəziyyətini yoxlayın.

Yeniləmə uğursuz olarsa bütün cihazı sıfırlamalıyam?

Xeyr. Əvvəlcə şəbəkə, oturum, yaddaş və VCI cütləşməsini ayrı-ayrılıqda yoxlayın. Fabrika parametrləri mövcud hesab və qeyd məlumatlarını təsir edə bilər.

VCI qoşulmursa yeniləmə lazımdırmı?

Hər zaman deyil. İstehsalçı əvvəlcə OBD rozetka təması, avtomobil akkumulyatoru, cütləşmə və düzgün VCI seçimini yoxlayır; lazım gələrsə təlimatdakı VCI firmware təmir axını dəstəklə qiymətləndirilir.

Əlaqəli səhifələr

Bu mövzu ilə əlaqəli səhifələr

Texniki mənbələr

Texniki məlumatların əsaslandığı mənbələr

Texniki məlumatlar 11 Oktyabr 2026 tarixində mənbələrlə yoxlanıldı.

Əlaqəli məhsullar

Əlaqəli məhsullar

Thinktool Master – 1 İllik Proqram Təminatı Yeniləməsi məhsul şəkli

Thinktool Master – 1 İllik Proqram Təminatı Yeniləməsi

Thinktool Master üçün 1 illik rəqəmsal proqram təminatı və avtomobil əhatəsi yeniləməsi; cihazın seri nömrəsi, lisenziya ekranı və hesab yoxlaması ilə aktivləşdirilir.

  • Thinktool Master yeniləməsi
  • 1 illik rəqəmsal lisenziya
  • Avtomobil əhatəsinin yenilənməsi
Qiymət yüklənirStokda
Thinktool Master məhsulunun şəkli

Thinktool Master

Thinktool Master; aktiv test, kodlaşdırma, onlayn proqramlaşdırma və uyğun servis modullarını dəstəkləyən professional diaqnostik planşetdir.

  • Aktiv test
  • Onlayn proqramlaşdırma
  • 10 düymlük planşet
Qiymət yüklənirStokda
WhatsApp