Qiymətləndirmə üsulu
Bu bələdçi necə hazırlandı?
Görsel təmsili servis səhnəsidir; əsl Master cihazı, aktivasiya ekranı və ya kodu göstərmir.
THINKCAR Master istifadə təlimatının ilk quraşdırma, VCI aktivasiyası və SSS bölmələri araşdırıldı. Cihaz üzərində test edilmədi.
- Xəbərdarlığı qeyd, oturum və VCI aktivasiyası kimi ayırma
- Seriya nömrəsi və kodun gizliliyini qoruma
- İstehsalçı təlimatındakı dəstək həddinə uyma
Menyu adları və ya aktivasiya axışı dəyişərsə, istehsalçı təlimatı və təslim edilən cihazla yenidən yoxlanılır.
Qərar bələdçisi
İlk sual: cihaz onsuz da aktivləşdirilibmi?
İstehsalçının standart ilk quraşdırma axışı e-poçt hesabı, oturum və VCI cütləşməsini əhatə edir. Satıcı tərəfindən əvvəlcədən hazırlanmış bir cihazda istifadəçi yeni qeydiyyat ekranı ilə qarşılaşmaya bilər. Əsas menyu və yeniləmə mərkəzi açılırsa, sırf təlimatda qeydiyyat təsvir olunur deyə cihazı fabrika parametrlərinə qaytarın. Əvvəlcə hansı hesabda oturum açıldığını, VCI seriya nömrəsini və lisenziya vəziyyətini qeyd edin. Sahiblik və ya əvvəlki hesab məlumatı bilinmirsə, təsadüfi yeni hesab cəhdləri problemi böyüdə bilər.
Qərar bələdçisi
Qeydiyyat və daxil olma niyə uğursuz olur?
Təlimat qeydiyyat xətalarında əvvəlcə internet bağlantısını, sonra e-poçt ünvanının əvvəllər istifadə olunub-olunmadığını yoxlayır. Təsdiq kodu gəlmədisə, yazılan ünvanı yenidən oxuyun və yeni kod tələb edin. Oturum xətasında şəbəkə işləsə belə, istifadəçi adı və ya şifrə səhv ola bilər. “Server” xəbərdarlığı üçün şifrə dəyişdirmə və ya cihaz sıfırlama əvəzinə daha sonra yenidən cəhd edin. İşləyən hesabın şifrəsini və aktivasiya sənədini hər kəsə açıq servis qrupunda paylaşmayın.
Wi-Fi bağlı işarəsi tək başına internetə çıxışı sübut etmir; brauzerdə etibarlı bir səhifə açmağı cəhd edin.
Başqa bir THINKCAR məhsulu üçün açılmış etibarlı hesab varsa, təlimat bu hesab ilə daxil oluna biləcəyini göstərir.
İstifadəçi adı geri alınmırsa, istehsalçı və ya satıcı dəstək qeydini istifadə edin.
Qərar bələdçisi
Seriya nömrəsi ilə aktivasiya kodu necə uyğunlaşdırılır?
Master təlimatında VCI seriya nömrəsi 12 rəqəm, aktivasiya kodu 8 rəqəm olaraq göstərilir; kod qutudakı şifrə sənədində yer alır. Kodu planşet model adı ilə və ya başqa bir VCI etiketindəki nömrə ilə qarışdırmayın. VCI bağlantısı qeydiyyat zamanı aktivləşdirilmədisə, Parametrlər > Activate VCI sahəsi istifadə oluna bilər. Nömrə və kod düzgün olduğu halda “keçərsizdir” və ya “konfiqurasiya boş” xəbərdarlığı qalırsa, təlimat THINKCAR satış sonrası və ya regional satıcı dəstəyinə yönləndirir. Təsadüfi kod istehsal etmək və ya internetdə paylaşılan kodu cəhd etmək həll deyil.
Qərar bələdçisi
Yeniləmə ekranında “VCI aktiv deyil” yazırsa
Bu xəbərdarlıq hər zaman cihazın nasaz olduğu anlamına gəlmir. İstehsalçı SSS bölməsində qeydiyyat zamanı VCI aktivləşdirilməmiş olmasını ehtimal olunan səbəb kimi göstərir. Parametrlər menyusunda aktivləşdirmə vəziyyətini və seçilmiş VCI seriya nömrəsini yoxlayın. Hesab altında birdən çox bağlantı cihazı qeydiyyatdan keçibsə, yenilənəcək proqram təminatı düzgün VCI ilə uyğunlaşmalıdır. Yanlış seriya nömrəsi seçilibsə, düzgün bağlantını seçmədən avtomobil paketlərini yenidən endirməyin.
Qərar bələdçisi
Dəstək üçün hansı qeydlər hazırlanmalıdır?
Məhsul adı, planşet və VCI üzərindəki tam model, VCI seriya nömrəsinin lazım olduğu qədər maskalanmış görüntüsü, səhv mətn, alma sənədi və cihazın mövcud hesab/lisenziya ekranı problemi ayırmağa kömək edir. Aktivasiya kodunu açıq e-poçt zəncirinə, şərh sahəsinə və ya sosial media mesajına qoymayın; yalnız təsdiqlənmiş dəstək kanalında paylaşın. Servis dəstəyi, istehsalçı hesabındakı köhnə uyğunluğu və ya kodun etibarlılığını yoxlamadan “cihazı sıfırlayın” deyə bilməz. Dəlillə irəliləmək təkrar aktivasiya riskini azaldır.
Texniki mənbələr
Texniki məlumatların əsaslandığı mənbələr
Texniki məlumatlar 11 Oktyabr 2026 tarixində mənbələrlə yoxlanıldı.
